안녕하세요.글로버올입니다.
먼저 저희 브랜드에 관심가져 주셔서 감사합니다.
저희 측으로 보내주신 상품 1월 7일자에 물품이 도착된 것으로 확인되고 있습니다.
교환신청일 경우 당사 입고 되면 영업일 기준 3~7일 검수 후 교환상품 출고진행이 되고 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. .
혹여 출고시점 검수 시 부득이하게 품절.하자.오염등 특이사항 발생시엔 죄송하게도 반품전환되어 환불로 안내받으실 수 있는 점 양해부탁드리겠습니다.

최대한 신속하게 확인하고 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.